Welkom bij Talking Tuesday! Met deze interview reeks stellen we elke maand onze specialisten aan jullie voor! Zij geven je een inzicht in hoe het is om bij Humanoids te werken maar ook waar zij mee bezig zijn op dit moment! Deze maand is Kamiela: UX Traineeship Lead.

Wat doe je nu voor project?

Binnen het data & analytics team in het internationale deel van de Rabobank ontwerp ik interfaces die gebruikers zo snel mogelijk begeleiden naar de juiste informatie.

Wat is hier het meest interessant aan?

Het meest interessante is dat elke applicatie weer zijn eigen complexiteit kent. Ondanks dat de gebruikersgroep soms hetzelfde is, zijn de taken die zij willen voltooien in de applicatie vaak erg verschillend. Het is bij het aanraken van elke applicatie weer leuk om de gebruikers en hun werkomgeving te leren kennen. De grootste uitdaging zie ik dan vervolgens in zorgen dat de data vervolgens zo simpel en behapbaar mogelijk weergeven wordt. Als gebruiker zou je eigenlijk niet door moeten hebben hoe complex het eigenlijk is.

Wat voeg jij toe aan een team?

Binnen een team zie ik mezelf altijd als ambassadeur van de gebruiker. Ik probeer dan vervolgens de waarden en doelen van de gebruiker te verdedigen. En die moet je vaker verdedigen dan je denkt. Wat technisch gezien de beste oplossing lijkt, leidt niet altijd tot de meest logische oplossing aan de voorkant. Ik vind het altijd een leuke uitdaging om dan samen met het team uit te komen tot een oplossing die voor ons allemaal werkt. Ik probeer daarin vaak creativiteit en design thinking oplossingen in te zetten om gezamenlijk tot de juiste oplossing te komen.

Welke tip wil jij meegeven aan iemand die net begint?

Start lekker met ontwerpen. Uiteindelijk door logica en creativiteit te gebruiken kom je al een heel eind. Je hebt daar niet altijd veel ervaring of kennis voor nodig. Door te ontwerpen leer je ook op een bepaalde manier naar schermen te kijken. Zo bouw je ook gelijk een portfolio.

Kun je een zakelijke situatie of gebeurtenis noemen waar jij veel aan hebt gehad?

Voordat ik aan de slag ben gegaan als UX Designer bij Humanoids heb ik ook een rol als projectleider gehad. Ondanks dat deze rol mij niet zo lag en ik de creativiteit miste in mijn werk, zijn de vaardigheden die ik daar mee op heb gedaan wel heel relevant. Het maken van een nieuw design is namelijk eigenlijk net als het managen van een project. Het is goed om in en uit te blijven zoomen. Daarnaast is het belangrijk dat je alle stakeholders rondom het design mee blijft nemen, zo voelen ze zich meer betrokken bij het product. De deliverables die je om het design heen maakt (projectplannen, planningen) zijn daarom net zo belangrijk als het ontwerp zelf.

Kun je iets vertellen over je groei als specialist in de afgelopen jaren?

In mijn groei als specialist heeft het voor mij veel waarde gebracht om met verschillende producten en organisatie te kunnen werken. Door elke keer weer een nieuw product met een heel andere context aan te raken leer je dat veel UX oplossingen werken voor verschillende producten. Tegelijkertijd leer je wel veel over het onderwerp en de gebruikers waar je mee werkt.

Daarnaast heb ik al binnen mogen kijken bij verschillende leuke organisaties. Door steeds weer een nieuwe start te maken binnen een organisatie, groei je in je flexibiliteit en zelfredzaamheid. Dit heeft ervoor gezorgd dat ik een stuk zekerder ben geworden in mijn rol als designer.

Wat vind je zo leuk aan deze sector?

Het zit in drie factoren. Creativiteit, technologie en mensen. Creativiteit zit overal in verweven, in je ontwerpen, design thinking methodes en contact. Technologie omdat het zijn kansen kent, maar ook de beperkingen. Je leert anders naar je design kijken en om de beperkingen heen te bewegen. Uiteindelijk gaat alles wat je doet om mensen, hoe we denken en wat we voelen. Voor mij de perfecte combinatie.

Waar ben je het meest trots op sinds je bij Humanoids werkt?

Als traineeship lead ben ik verantwoordelijk voor het traineeship programma. Het is leuk om constant te reflecteren op het programma. We zetten dan steeds creatieve methodes in om het programma te verbeteren. Onze laatste ontwikkeling: De Masterclasses. Zeven Masterclasses in een jaar waarin er een deep-dive gedaan wordt op elke keer weer een ander topic. Hierin proberen we trainees kennis te laten maken met onderwerpen die best pittig kunnen zijn op een praktische wijze. Zien hoe er op de masterclasses wordt gereageerd en hoe hard iedereen groeit door het programma, daar ben ik best een beetje trots op.

Wat maakt Humanoids speciaal?

De groei die je doormaakt. Vanaf de eerste dag dat je Humanoids binnenkomt wordt je gelijk een beetje in het diepe gegooid met een design sprint met echte opdrachtgevers. Zo leer je heel snel wat er van je wordt verwacht als UX Designer. Je krijgt ook in een veilige omgeving de tools en de kennis aangereikt om verder te blijven ontwikkelen.

En daarnaast natuurlijk; de mensen. Stiekem vind ik leuke collega’s het allerbelangrijkste voor plezier in mijn werk. De fijne ongedwongen sfeer die de mensen bij Humanoids met zich meebrengen, maakt Humanoids een hele fijne plek om te werken.

Dat was het Talking Tuesday interview weer! Volgende maand stellen we een andere specialist aan je voor. Neem ook eens een kijkje op onze LinkedIn voor meer content en tips van onze experts!